سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع: 

  • نرحب بكم في متجر الكرتوني. يرجى قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع هذه بعناية قبل الشراء من متجرنا.

  • 01. مدة الاستبدال والاسترجاع:

  • نقبل طلبات الاستبدال والاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

  • 02. شروط الاستبدال والاسترجاع:

    • * يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع جميع العلامات والتغليف.
    • * يجب أن يكون المنتج غير مستخدم أو تالف.
    • * يجب أن يكون لديك إيصال الشراء.

  • 03. رسوم الاستبدال والاسترجاع:
    • * لا يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الاستبدال أو الاسترجاع.
    • * يتم ايسترد المبلغ على حسابك في البنك 

  • 04. خطوات الاستبدال والاسترجاع:
    • * اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو واتسب لطلب الاستبدال أو الاسترجاع.

  • 05. الاستثناءات:

  • لا نقبل طلبات الاستبدال أو الاسترجاع للمنتجات التالية:

    • * المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب.
    • * المنتجات التالفة بسبب الاستخدام أو سوء الاستخدام.

  • 06. الاتصال بنا:
    إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو واتسب .

  • أتمنى لك تجربة تسوق ممتعة في متجر الكرتوني!